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Términos y Condiciones de Mascotas Felices SL

Bienvenido a Mascotas Felices SL

Estos Términos y Condiciones rigen el uso de nuestros servicios y la compra de productos a través de nuestra plataforma en línea y en nuestras instalaciones físicas. Al acceder o utilizar cualquier parte de este servicio, usted acepta estar obligado por estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con todos los términos y condiciones de este acuerdo, no debe acceder a la plataforma ni utilizar nuestros servicios.

1. Información de la Empresa

2. Servicios Ofrecidos

Mascotas Felices SL ofrece una amplia gama de productos y servicios para mascotas, que incluyen:

3. Uso de la Plataforma

Al utilizar nuestra plataforma, usted se compromete a:

4. Precios y Pagos

Todos los precios de los productos y servicios se muestran en euros e incluyen el IVA aplicable. Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento, pero los cambios no afectarán a los pedidos ya confirmados. Aceptamos diversas formas de pago, que se especificarán en el momento de la compra.

5. Envíos y Entregas

Los plazos y costos de envío variarán según el destino y el tipo de producto. Haremos todo lo posible para entregar los pedidos dentro de los plazos estimados, aunque no podemos garantizar fechas exactas debido a circunstancias fuera de nuestro control.

6. Devoluciones y Reembolsos

Nuestra política de devoluciones permite la devolución de productos dentro de un plazo específico a partir de la fecha de compra, siempre que se encuentren en su estado original y con el comprobante de compra. Los servicios no son reembolsables una vez prestados. Para detalles específicos, consulte nuestra política de devoluciones completa disponible en nuestra tienda o en línea.

7. Mascotas y Adopciones

Para la venta de animales pequeños, Mascotas Felices SL cumple con todas las regulaciones vigentes en materia de salud y bienestar animal. En el caso de los eventos de adopción, estos se realizan en colaboración con refugios y organizaciones autorizadas, y se aplican criterios y procedimientos específicos para garantizar el bienestar de los animales y el compromiso de los adoptantes.

8. Limitación de Responsabilidad

Mascotas Felices SL no será responsable de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuencial o punitivo, incluyendo sin limitación, pérdida de beneficios, datos, uso, buena voluntad u otras pérdidas intangibles, resultantes de (i) su acceso o uso o incapacidad de acceder o usar nuestro servicio; (ii) cualquier conducta o contenido de terceros en nuestro servicio; (iii) cualquier contenido obtenido de nuestro servicio; y (iv) el acceso no autorizado, uso o alteración de sus transmisiones o contenido, ya sea basado en garantía, contrato, agravio (incluyendo negligencia) o cualquier otra teoría legal, hayamos sido o no informados de la posibilidad de tal daño, e incluso si un remedio establecido en el presente documento ha fallado en su propósito esencial.

9. Modificaciones de los Términos

Nos reservamos el derecho, a nuestra sola discreción, de modificar o reemplazar estos Términos en cualquier momento. Si una revisión es material, intentaremos proporcionar al menos 30 días de aviso antes de que los nuevos términos entren en vigor. Lo que constituye un cambio material se determinará a nuestra sola discreción.

10. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de España, específicamente las de la Comunidad de Madrid, sin dar efecto a sus disposiciones sobre conflicto de leyes. Cualquier disputa que surja en relación con estos Términos o el uso de nuestros servicios se someterá a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Madrid, España.

11. Contacto

Para cualquier pregunta o consulta sobre estos Términos o nuestros servicios, puede contactarnos en: